通信講座について

いつ受講開始できますか?

通常ご入金から3営業日以内に、心理学通信講座ページの個別ID・パスワードが記載された受講証書とテキストを発送致します。そちらを受け取り次第受講が可能です。

スマホ(iOS、Android)でも講義動画の視聴、通信添削はできますか?

講義動画、通信添削ともスマホ、タブレット、PCに対応しております。修了試験も同様です。

通信講座ページの受講生ID とパスワードが分からなくなりました。

受講生IDはAから始まる6桁の数字です。例【A●●●●●●】。わからなくなった場合、こちらよりご連絡下さい。

小テスト(添削問題)は1回のみですか?

小テスト(添削問題)は何度でも可能です。採点はシステムによって自動で行われるため、結果は終了後即わかります。問題の順番はその都度シャッフルされる仕組みになっています。

動画講義に広告は表示されますか?

動画の再生前後や再生中に広告が表示されることはありません。

動画講義の動画はダウンロードできますか?

ダウンロード不可で、ストリーミングのみになります。Wifi下でのご視聴をお勧めします。

受講期限はありますか?

受講開始(受講生IDとパスワードの通知後)からサポート期間は1年間になります。各資格取得ご希望の方は、ご受講から1年以内に受験して下さい。

サポート期間が終了したら受講生ページは使えないのですか?

使えます。添削問題も行えます。1年間のサポート期間が終了すると、講義内容の質問が出来ません。

動画講義の視聴期限はありますか?

動画講義の視聴期限は、受講開始から3年になります。(視聴期限の3年を過ぎた場合、閲覧出来なくなる場合がございます)

動画講義が見れるのは1回だけですか?

何度でも繰り返しご視聴頂けます。

電話での学習サポートはありますか?

お電話での学習サポートは行っておりません。専用質問フォームからご質問頂き、メールでの返答になります。

分割払いはできますか?

恐れ入りますがお支払いは一括のみになります。※クレカ決済の場合、ご利用のカード会社によって分割が可能です。詳しくはご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

どんな支払方法がありますか?

クレジットカード決済(Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discover)、または銀行振込(三井住友銀行)に対応しております。

返金・キャンセル・クーリングオフは可能ですか?

教材到着から8日以内であれば返品可能です。詳細はこちらをご確認下さい。
通信販売はクーリングオフ対象外となっております。
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html

カウンセリングや心理学を勉強した経験がないのですが大丈夫ですか?

大丈夫です。わかりやすく、実践的に使えるよう学んで頂けます。

受講するのに年齢制限はありますか?

年齢制限はございません。

請求書や領収書の発行は可能ですか?

請求書については、ご依頼いただきましたらメールにてPDFで添付して発行致します。銀行振込にてご受講のお申し込み後問い合わせフォームから請求書発行依頼と記入して送信して下さい。基本的に、ご受講時に登録の氏名を「宛名」に記載しますので、会社名等での発行をご希望の場合には、記載する会社名等をご指定ください。お支払い期日につきましては、請求書発行日から7日以内となっております。
領収書については、クレジットカード決済の場合、お支払い直後にメールにて自動で届きます。
銀行振込の場合、銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせて頂いております。
※請求書、領収書とも紙媒体での発行はしておりません。

検定試験・資格証について

検定試験が不合格だった場合、再度検定試験を受けることはできますか?

できます。前回の受験から10日経過後、再受験可能になります。※受験料が再度必要になります。

検定試験の受験方法について教えてください。

各通信講座で添削問題をすべて終えた後、所定のページより受験申し込みして頂きます。
オンライン受験のため、受験料のお支払いがクレジットカート決済の場合、即受験して頂けます。
銀行振込の場合、ご入金確認連絡後、受験可能になります。
いずれも受験問題が閲覧できる期間は10日間です。(受験料のお支払いが銀行振込の場合、こちらから入金確認の連絡後、10日間)

検定試験の申込締切はありますか?

検定試験申込締切は、受講お申込みから1年以内になります。

検定試験をオンラインではなく、用紙で受験することはできますか?

可能ですが手数料として+2,200円かかります。【用紙版】修了試験申し込みページからお申し込み下さい。

認定資格の更新料はかかりますか?

更新の必要はなく、更新料もかかりません。

認定資格の合格率を教えてください。

合格率は非公開とさせて頂いております。※各試験とも7割以上の正答率で合格です。

通信講座は受講せず、検定試験のみ受験することはできますか?

できません。受験資格として、オンライン講座の受講と小テストの実施が必要です。

修了試験を送信後、訂正のために再送信することはできますか?

できません。始めに受け付けた試験解答が適用されます。

資格証の再発行は可能ですか?

可能です。受講生専用質問フォームより、再発行希望の旨をご連絡下さい。※再発行手数料として3,300円(税込)が必要です。


その他のご質問は、受講前の方はお問い合わせフォーム、受講生の方は受講生専用フォームよりお問い合わせ下さい。